お客様の思いに真摯に寄り添いお悩みの解決に尽力します
Q&A
サービス内容にご納得いただいたうえで安心してご依頼ください
道内でピアノのメンテナンスや修理、防音対策をお考えでしたら、札幌周辺エリアで多数の実績を重ねたピアノ調律事務所としてわかりやすくご案内いたします。ピアノの販売や買取、移動なども柔軟に承っておりますので、お見積もりや出張のご依頼もお気軽にご相談ください。
サービスのご利用に際しては、ご納得いただいたうえで安心してお任せください。ピアノの基本的な知識から専門的な内容まで、丁寧にご説明いたします。頻繁にお寄せいただくご質問をまとめてご紹介しておりますので、ご依頼先やサービス選びの参考にご活用ください。
よくある質問
FAQ
- ピアノの設置場所はどういう所が良いですか？
- 直射日光が当たる窓のそばや、ストーブの前など暑くなる場所は避けてください。
これらを無視すると熱で音が早く狂ったり、サビ、カビ、ヒビ割れの原因になる場合があります。
一般的に温度は15～20℃、湿度は50％～70％が良いとされています。
- 消音ユニット以外に防音対策はありますか？
- ピアノのキャスター部分にゴム製の台を取付けて振動をやわらげるものや、響板部分に専用防音パネルを取付けるという方法もあります。
しかし防音パネルの場合、音質がこもってしまうという欠点もあります。
- 調律はどのくらいの間隔でやればいいの？
- 一般家庭の使用であれば1年に1回で良いでしょう。
しかし、グランドピアノをお使いの方や音の狂いに敏感ならば1年に2回はした方が良いでしょう。
バイオリンやギター等は演奏者が自分で毎回チューニングしますよね。それと同じです。
ですから、1年に一回というのは最低限必要です。定期的な調律をおすすめします。
- 古いピアノに消音ユニットは取付けできますか？
- アップライトピアノであれば、ほとんどの場合取り付け可能です。
しかし、ごく一部取付けできないものもあります。
心配な方はお問い合わせください。
- 傷が付きそうなのでピアノカバーを使いたいのですが？
- 厚めのオールカバーはやめた方がいいと思います。
通気性が悪く、ピアノ内部に空気がこもってしまい、カビ、サビの原因になる場合があります。
どうしてもというなら、レース等の通気性の良いものをおすすめします。
- ピアノの調律料金の記載がありますが、本当にその金額でやっていただけますか？勝手に乾燥剤を入れて別途料金を加算されたり、部品交換して追加請求されたという話を聞いた事があるので心配です。
- ご安心ください。当店ではお客様の事前承諾無しに追加料金を請求する事は絶対にありません。もし点検の段階で部品の摩耗や修理が必要と判断した場合でも、事前になぜ必要か、いくら掛かるのかを明確な見積もりで提示し、ご納得頂いてから作業致します。乾燥剤等の押し売りも一切いたしません。ご予算に合わない場合はその場でお断り頂いて構いません。最初に提示した金額の範囲で作業致します。
- 実家のピアノを持ってくる予定なのですが、もう20年位調律していません。
ネットで調べると、ブランクがある場合1年につき○○円追加と書かれている場合が多く、いくら請求されるか恐怖です。放置期間が長くても事前に総額が分かる方法はありませんか？ - 当店では長期間の放置であっても1年ごとに○○円追加といったスライド式の割増料金は設定しておりません。
長期間調律していないピアノはその場で粗調律と本調律の2回調律を行う必要があります。その場合2,000円の追加料金と明確に定めておりますのでご安心ください。
- 古いピアノを調律したいのですが、調律師さんに大修理が必要とか、買い替えた方がいい、と言った営業をかけられないか心配です。
- 当店は、今ある大切なピアノをいかに長く、良い状態で弾き続けられるかを、最優先に考えています。
他社で何十万の修理が必要といわれた場合でも、数千円で充分に現役復帰できる場合も多々あります。
ピアノの販売が一番の目的では無いし、無理に手放させるような事は絶対に致しませんのでご安心ください。
- 札幌に住んでいるのですが、冬になると極寒、室内はストーブ（FF式ファンヒーター）でガンガン温めるので、結露や乾燥が激しいです。
札幌ならではのこの気候で、ピアノを長持ちさせる対策はありますか？
- 札幌の冬は暖房による乾燥と、朝晩の冷え込みによる結露という、ピアノにとって過酷な環境です。
当店は札幌の気候と住環境を熟知した地元密着の調律師です。
加湿器の正しい置き方や、ストーブの温風が直接当たらないレイアウトのアドバイスなど、ご家庭の暖房環境に合わせた具体的な冬越し対策もご提案します。
- 札幌の調律師さんにお願いしたいのですが、自宅が札幌市外（小樽、石狩、岩見沢、千歳など）です。
遠いと高い出張費を取られたり、対応エリア外と冷たく断られたりしないでしょうか？
- 当店は札幌市内はもちろん、近郊の小樽、石狩、江別、北広島、恵庭、千歳、岩見沢なども完全対応エリアとしています。
半径50キロ以内は出張費は掛かりません。
半径50キロ以上の方であっても、出張費で高額料金という事はありません。
是非お気軽にお問い合わせください。
喜んでお伺いいたします。
- マンションの3階に住んでいます。ピアノの調律をお願いしたいのですが、調律の音が近所迷惑にならないか心配です。
また、部品の修理などでピアノを外に運び出さなければいけない場合、
高額なピアノ運送費が掛かりますか？
- マンションなどの集合住宅での調律実績も多数ございますので、どうぞご安心ください。
調律時の音については、近所への配慮として、なるべく響きにくい時間帯（日中など）を選び、必要に応じて弱音ペダルを使用しながら作業を進めます。
また大がかりな修理になるケースはごく稀で、9割以上の修理はご自宅その場で完了するため、ピアノを運び出す必要はありません。
万が一、搬出が必要な場合も、提携しているピアノ運送会社が安全かつ適正価格で（運送料金は事前明示）行いますので、まずは現状のままでご相談ください。
- ジモティーやメルカリ譲ってもらった（または中古で個人から買った）ピアノがあります。
調律の記録カードも入っておらず、前の持ち主がいつ調律したかも分かりません。
このような素性のわからないピアノでも調律してもらえますか？
- どこで購入されたピアノでも、個人間譲渡のピアノであっても、喜んで調律させていただきます。
調律記録カードが無くても、内部の状態を見れば把握できます、
まずはピアノの健康診断のつもりで、安心してお任せください。
現状をフラットに点検し、最適なお手入れ方法をご提案します。
ピアノに関する疑問やサービスに対するご不安などがございましたら、専門家として丁寧にお答えいたします。ピアノは以前より日本でも親しまれている楽器の一つで、本格的な演奏会だけでなく学校やご家庭でも触れる機会が比較的多いのではないでしょうか。しかし、本来の美しい旋律を保つためには、ピアノそのものの定期的なメンテナンスをはじめ、付属品や関連アイテムの利用、設置環境など多くのことに配慮しなければなりません。
ピアノに特化したサービスを実施するプロとして、基本的なご質問から限定的な条件下でのお悩みまで幅広く対応いたします。ピアノの最適な設置場所、調律の理想的な実施頻度、古いピアノへの消音ユニットの取付、消音ユニット以外の防音対策など、どのようなことでもお気軽にお尋ねください。サービスのご利用に関してもわかりやすくご案内し、安心のご利用をサポートいたします。
